Documentos de viaje

Pasaporte con vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha de regreso del viaje. En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, será necesario enviar un correo donde se indique el nombre completo y fecha de nacimiento del pasajero. GLIDA TRAVEL S.A. de C.V. no se hace responsable por errores en la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad del pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea.  

Equipaje documentado

Se permite una pieza de 23 kg por pasajero. Cada línea aérea tiene reglamentación específica para el cobro de equipaje documentado. Esta información puede tener cambios, de manera que sugerimos consultar en la página web de la aerolínea los costos, así como la información de peso, medidas, equipaje extra, días previos al viaje.  

Asignación de asientos

No hay preasignación de asientos. Para aquellas líneas aéreas que permitan asignar asientos al emitir su boleto, le asignaremos los asientos disponibles sin costo extra, los cuales se toman conforme a la disponibilidad existente y podrían quedar o no juntos. Usted podrá pedir asientos juntos o hasta adelante con cargo adicional de acuerdo con tarifas y reglamentación de cada línea aérea. Si no lleva asientos asignados deberá presentarse con suficiente tiempo el día de su vuelo, mínimo 4 horas antes de la salida del vuelo.  

Tiempos en los aeropuertos

48 horas antes de su salida deberá consultar en la página web de cada línea aérea el horario de su vuelo, ya que pueden tener cambios importantes en sus horarios. Deberá presentarse en el mostrador de la línea aérea para realizar su registro 3 horas antes de la salida para vuelos internacionales o 2 horas para vuelos nacionales y estar en sala de abordaje 1 hora antes del horario marcado en su pase de abordar como HORA DE SALIDA. De lo contrario, podría perder su vuelo. Sugerimos bajar la aplicación de la aerolínea con la que está viajando para realizar estas consultas en tiempo real. Es importante considerar mínimo 5 horas de conexión entre el vuelo nacional y el trasatlántico, para evitar que, por cualquier retraso en vuelo nacional, se pueda perder el vuelo trasatlántico. Glida Travel no puede hacerse responsable por operativa de la aerolínea.  

Manejo de equipaje

El equipaje y artículos personales son responsabilidad del pasajero exclusivamente. El precio del viaje no incluye manejo de equipaje, es decir, que cada cliente debe subir, bajar y acercar su propio equipaje a los transportes y verificar que estén dentro del auto o autobús todas sus pertenencias. De igual manera, verificar que lleva consigo todos sus bienes al bajar. No se aceptarán reclamaciones por artículos olvidados o extraviados.

Condiciones de pago

• Apartado de $500 USD por persona, no reembolsable en caso de cancelación.
• Segundo pago: 70 días antes de la salida del viaje, pago del 60% del total de viaje.
• Tercer pago: 50 días antes de la salida del viaje, pago del 100% del total del viaje.
• Si compran dentro de los 50 días previos a la salida del viaje, se requiere pago total del viaje.

 Políticas de cancelación

• a) El anticipo no es reembolsable en caso de cancelación.
• Si se solicita la cancelación con un mínimo de 120 días (ciento veinte días) antes de la fecha de salida, se puede cancelar el resto abonado exceptuando el anticipo, el cual es no reembolsable.
• Si se efectúa con un mínimo de 100 A 90 días antes de la fecha de salida, se hará un cargo por cancelación de $700 USD por pasajero.
• Si se efectúa dentro de 89 a 30 días (treinta días) anteriores a la fecha de salida, incluso el mismo día de la salida, se hará un cargo por cancelación del 100% (cien por ciento) del costo total de los servicios contratados por pasajero.
• Cualquier solicitud de cancelación realizada una vez iniciados los servicios contratados y en cualquier momento de su inicio, desarrollo o fin, aplicará un cargo por cancelación del 100% del costo total de los servicios contratados por pasajero.  

Extras

• Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso, válidas en las fechas y rutas solicitadas.
• Cambios de fecha y nombres sujetos a las condiciones de la tarifa.
• No aplica descuentos a menores e infantes, (no se recomienda el tour para menores de 12 años), estas tarifas son no reembolsables.
• Los precios indicados en este sitio son de carácter informativo y deben ser confirmados para realizar su reservación ya que están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
• En caso de cancelación el anticipo no es reembolsable.
• Si contrata dentro de los 60 días, el pago es total en una sola exhibición.